L'engagement du groupe Flower Campings

Témoignage de

 

Marine Mesnil

Chargée de mission environnement

Groupe Flower Campings

Quelles sont les valeurs du groupe Flower Camping en matière de développement durable, et quelles sont vos missions :

Flower Camping est une chaîne de campings indépendants liés par des valeurs humaines, de convivialité et de découverte dans des établissements à « tailles humaines ». Flower Camping défend l'idée que chaque site, malgré son affiliation à une chaîne, doit être singulier pour maintenir une intégration à l'environnement et à la région. Nous mettons un point d’honneur à :

  • Proposer à nos voyageurs un dépaysement à quelques centaines de kilomètres de chez eux, et une immersion dans la culture locale ;
  • Stimuler l’économie locale et permettre à la destination d’accueil et aux habitants de se préserver ;
  • Offrir des espaces de plein air végétalisés, caractéristiques de la destination, assurer la qualité paysagère et la connexion à la nature.

Le développement durable est naturellement intégré à nos valeurs depuis la création de la marque. En 2021, la marque Flower Camping a initié un partenariat avec le label la Clef Verte, avec pour objectif une labellisation de tous nos campings d’ici à 2025.

Il n’est pas si évident pour un hébergeur touristique de réduire son impact : le rythme est soutenu pendant les 6 mois d’ouverture avec beaucoup d’imprévus, les méthodes de travail sont très ancrées et les performances sont dépendantes de l’implication des voyageurs. Il nous a donc paru judicieux de laisser du temps à nos adhérents pour ancrer ce changement dans leur stratégie individuelle et pour assurer un engagement durable et efficace.

Sur notre camping Flower Ile d’Offard de Saumur, nous avons la chance d’accueillir une clientèle plutôt sensible à la préservation de l’environnement, des voyageurs à vélo, des familles cherchant la reconnexion à la nature et prêtes à la protéger !

Photo
Flower Camping Ile d'Offard

Le camping de l'Ile d'Offard vient d'être labellisé Clef Verte. Quels sont les principaux aspects et aménagements qui ont permis l'obtention de ce label ?

- Contacteurs à clé dans les nouveaux locatifs pour éteindre les lumières
- Lumières LED et solaires
- Procédures d’état des lieux incluant le délestage des appareils électriques
- Chauffages et climatiseurs plus performants
- Pompe à chaleur pour la piscine

- Douchettes et mousseurs pour réduire les débits d’eau robinets et douches sans nuire au confort

- Robinetterie temporisée dans les sanitaires

- Suivi des consommations en prévention des fuites

- Dons à Emmaus Saumur dès que possible
- Tri sélectif surveillé
- Compostage des déchets organiques in situ
- Pas de jetable au quotidien : ni vaisselle, ni linge de lit…

- Charte de l’achat durable et responsable
- Travail d’éco-conception sur les nouveaux mobil-homes
- Produits d’entretien écolabellisés respectueux de l’environnement et de la santé
- Les bonnes pratiques : habillements et bracelets en fibres recyclées et biologiques ; capsules de café compostables ; mobilier du restaurant durable et réapprovisionnable…

- Tonte tardive en début de saison
- Pas de pesticides
- Refuge à hérisson
- Zone non tondue pour la biodiversité
- Refuge à insectes
- Ruche artisanale pour abeilles solitaires

- Label « Accueil Vélo »
- Location de vélo sur le camping
- Mise à disposition des informations sur les mobilités douces à l’accueil

- Le restaurant se fournit tant que possible avec des produits locaux
- Vente de produits locaux à l’épicerie
- Dégustations de vin local sur le camping
- Diffusion des programmes d’animation du PNR Anjou
- Partenariat avec le BTS Tourisme pour un projet axé sur les Espaces Naturels Sensibles
- Accueil de bénéficiaires de la Mission Locale

Comment la clientèle est-elle informée de la démarche écologique du camping, et comment y est-elle sensibilisée ?

Notre charte environnementale est affichée à l’accueil et accessible sur l’application mobile de Flower Camping. On retrouve également de la sensibilisation aux bonnes pratiques dans les différents espaces du camping. La réussite du projet écologique dépend énormément de la collaboration des voyageurs, et il demeure complexe de donner des consignes environnementales considérées comme des contraintes pour les vacanciers …

Nous réfléchissons actuellement au rôle de nos établissements sur le sujet, et avons publié une étude relevant le manque d’information des français sur le tourisme durable : 76% des répondants considèrent que le concept est flou et que les actions écoresponsables des hébergeurs ne sont pas assez valorisées. Il faudra probablement un travail de sensibilisation, sur le camping mais aussi à grande échelle pour changer les mentalités, et qu’hébergeurs et clients puissent évoluer ensemble dans leurs manières de faire et de communiquer.

Photo
Photo

Quels sont vos prochains projets en matière de tourisme durable au camping de Saumur ?

La mobilité est un levier majeur pour limiter nos impacts environnementaux et c’est aussi un sujet très sensible pour les voyageurs, pour qui la voiture est souvent considérée indispensable. Le camping l’Ile d’Offard est pourtant situé à moins de 20min à pied de la gare, et le plan de mobilité local est performant entre transports en communs, navette touristique et voies cyclables. Nous souhaitons encourager au mieux la mobilité alternative en renforçant la communication à ce sujet. Également, nous allons prochainement installer des bornes de recharge pour véhicules électriques.

 

Par ailleurs, Flower Camping implante des mobil-homes plus écologiques en collaboration avec notre fournisseur ; nous cherchons à améliorer en continue les performances de ce nouveau locatif en collectant l’eau de pluie pour alimenter les toilettes ! Les climatiseurs réversibles seront également dotés en 2024 d’un régulateur afin d’éviter la surconsommation, car le rafraîchissement et le chauffage des locatifs demeure un poste majeur de consommation.

 

En collaboration avec des animateurs locaux, nous souhaitons implanter des haies bocagères pour végétaliser encore davantage le camping et proposer des animations natures, en partenariat l’antenne locale de la Ligue de Protection des Oiseaux.

Camping
Camping Flower Ile d’Offard
  • Animaux acceptés
  • Parking
Saumur
Piscine chauffée avec pataugeoire
Camping
Camping Flower Ile d’Offard
  • Animaux acceptés
  • Parking
Saumur

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