La marque Qualité Tourisme
Notre Office de Tourisme est marqué QUALITE TOURISME conformément à la démarche QUALITE des Offices de Tourisme de France depuis 2005. La marque nous a été renouvelée le 8 octobre 2020.
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans l'hébergement, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières et les Offices de Tourisme. Qualité Tourisme, c'est pour vous un gage de qualité de nos services dont la satisfaction de nos clients est l'objectif principal.
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans l'hébergement, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières et les Offices de Tourisme. Qualité Tourisme, c'est pour vous un gage de qualité de nos services dont la satisfaction de nos clients est l'objectif principal.
Le classement en catégorie I
L'Office de Tourisme Saumur Val de Loire a obtenu son classement en catégorie I pour l’ensemble de ses bureaux d’information touristique selon la nouvelle grille de classement entrée en vigueur en 2019. L’arrêté en date du 1er septembre 2020 vient d’être publié par la Préfecture de Maine et Loire.
Que signifie ce classement ? Il reflète tout simplement le niveau de qualité des prestations et des services délivrés par l’Office de Tourisme. Le classement des offices de tourisme se décline désormais en 2 catégories, l'excellence des services revenant à la première. L’Office de Tourisme accède ainsi au plus haut niveau de performance. Ce résultat, valable pour une période de 5 ans, est le fruit d'un projet au service de la stratégie touristique de la destination Saumur Val de Loire visant l'excellence puisque ce classement est également une des exigences de la labellisation demandée par la Préfecture pour obtenir le statut de « station de tourisme » qui offre certains avantages aux villes concernées comme la Ville de Saumur.
Que signifie ce classement ? Il reflète tout simplement le niveau de qualité des prestations et des services délivrés par l’Office de Tourisme. Le classement des offices de tourisme se décline désormais en 2 catégories, l'excellence des services revenant à la première. L’Office de Tourisme accède ainsi au plus haut niveau de performance. Ce résultat, valable pour une période de 5 ans, est le fruit d'un projet au service de la stratégie touristique de la destination Saumur Val de Loire visant l'excellence puisque ce classement est également une des exigences de la labellisation demandée par la Préfecture pour obtenir le statut de « station de tourisme » qui offre certains avantages aux villes concernées comme la Ville de Saumur.
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